Suscita interés en los diferentes canales para fortalecer las relaciones con los clientes a largo plazo
Cuesta 10 veces más adquirir un nuevo cliente que vender a uno que ya lo es. ¿Cómo puedes conseguir que los clientes actuales sigan contentos e incrementen su gasto? Profundiza tu relación con los clientes e identifica los productos complementarios adecuados que puedes venderles con nuestra solución Customer Base Marketing.
Vende más a los clientes existentes
Usando los datos de los clientes, identifica las oportunidades para ampliar tu impacto actual con actividades de ventas cruzadas y mejoradas. Aprovecha la puntuación de clientes potenciales a partir de datos demográficos, firmográficos y de comportamiento para priorizar a tus mejores clientes.
Obtén información sobre nuestra aplicación Account-Based Marketing (ABM)
Define tus mejores oportunidades de crecimiento
Escucha los comportamientos de tus clientes para determinar su interés por determinados productos o servicios. Responde interactuando con ellos en sus propios términos: en el canal adecuado, en el momento justo y con el mensaje perfecto.
Obtén más información sobre nuestra aplicación de Marketing AutomationCentra las ventas en sus mejores apuestas
Predice las necesidades de los clientes para que el departamento comercial pueda priorizar fácilmente las conversaciones y centrarse en cerrar negocios. Ayuda al departamento comercial a mantener conversaciones más personalizadas con los clientes en función de quiénes son, su comportamiento y sus intereses.
Obtén más información sobre nuestra aplicación de Marketing Automation
Mide el impacto del marketing en el crecimiento
Reúne los datos relevantes para medir y elaborar informes sobre la eficacia de cada canal y programa de interacción con los clientes que lleves a cabo. Utiliza la información que recopiles para analizar cómo la inversión de marketing influye en los ingresos.
See how Relativity measures impactOfrece una experiencia de cliente óptima
Educa a los clientes en sus inicios para que se comprometan más. Ayuda a que los clientes maximicen su retorno de la inversión madurándolos con consejos personalizados, automatizados y útiles en cada fase de su ciclo de vida.
Proceso de compra